DoNews11月5日讯息，在新浪旗下黑猫平台，近30天触及360借约的投诉共431件，已完成52件，完成率唯有12%。

近日有破钞者投诉称，我方于2024年5至6月在原360借约（现改名为奇富借约），借了共三笔贷款总和为四万元整，还清了三期，后因责任原因无力偿还，360借约闭幕并吞，并在每天早上7点至晚上9点各式催收电话以及短信要挟，抵破钞者本东谈主进行要挟和勒诈，时间还向破钞者发送诞妄讼师函，并威其不还款就会告状。

破钞者默示，这三笔贷款中的一笔由泓业融担借款，一共一万五千元，其中包含每期利息不低于200元，担保费不低于200元，破钞者觉得360借约涉嫌暴力收，利息过高，况兼盗取个东谈主信息，对其本东谈主及家庭形成了严重影响，还说要对其本东谈主现实失信东谈主员。破钞者条目对方罢手催收。

8月23日，国度金融监督经管总局发布对于《小额贷款公司监督经管暂行宗旨（征求主张稿）》（以下简称《征求主张稿》）。《征求主张稿》对“催收”作念出相干花样，包括：小额贷款公司偏握奉求的第三方机构催收贷款时，不得侮辱、降低、勒诈、追踪、重大，不详以其他边幅扰乱他东谈主渊博责任和生计；不得违背相干章程公开借款东谈主身份、住址、琢磨边幅、琢磨东谈主等相干信息等；小额贷款公司不得奉求有暴力催收等违法违法纪录的第三方机构进行贷款催收等。

360借约是奇富科技（原360金融）旗下个东谈主及小微信贷平台，上线于2016年9月，基于360大数据对客户信用进行评估，并在此基础上提供即时到账的破钞贷款。

对于360借约，360首创东谈主周鸿祎依然在公开地方针对不雅众发问作念过公开回复，周鸿祎称，奇富科技是360本来一个职工创业作念的公司，主交易务是小额贷款，主若是贬责那些莫得什么聚集，莫得信用卡，在银行贷不到款的东谈主的急难处问题。

举例说孩子看病需要几千块钱，不详是要作念快递买个电动车需要千把块钱，莫得信用也莫得典质，银行不给贷款，几千块钱难倒能人汉，而奇富科技就给东谈主济急贷款几千到一万块。

2022年时，曾发生过360借约用户去公司总部伤东谈主事件，据警方通报，嫌疑东谈主刘某某（男，31岁，黑龙江省龙江县东谈主）与“360借约”平台存在借款纠纷，于2022年1月25日上昼参加该公司成齐分公司办公区，在责任主谈主员与其交涉经过中，刘某某用生果刀将该公司又名责任主谈主员右手手掌及右腿膝盖处刺伤。