本站音讯,字据12315滥用者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增8件滥用者投诉公示,细则如下:
被投诉企业:携程旅游店铺投诉基本信息:2024年10月30日,滥用者宦**(手机尾号 3699,用户ID ****1515)响应其于2024年10月30日通过现场购买其他境外旅游。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条目退赔用度,罢手侵权、鉴定侵权职守。处理效果:2024年11月08日,杀青长入条约处理部门:襄阳市保康县市集监督处置局被投诉企业:北京携程外洋旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月10日,滥用者刘**(手机尾号 1528,用户ID ****7838)响应其于2024年08月26日在携程网通过网购购买境外住宿。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条目退赔用度。处理效果:2024年11月07日,未杀青长入条约处理部门:北京向阳区市集监督处置局被投诉企业:北京携程外洋旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月10日,滥用者韩**(手机尾号 5351,用户ID ****9260)响应其于2024年09月10日在携程网通过网购购买其他境外旅游。投诉问题:可能存在质地->其他质地问题,条目退赔用度。处理效果:2024年11月07日,未杀青长入条约处理部门:北京向阳区市集监督处置局被投诉企业:北京携程外洋旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月09日,滥用者杨**(手机尾号 5108,用户ID ****7793)响应其于2024年09月09日在携程网通过网购购买宾馆住宿工作。投诉问题:可能存在价钱投诉->政府订价问题,条目退赔用度。处理效果:2024年11月07日,未杀青长入条约处理部门:北京向阳区市集监督处置局被投诉企业:北京携程外洋旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月08日,滥用者叶**(手机尾号 3501,用户ID ****7231)响应其于2024年09月02日通过现场购买境外导游。投诉问题:可能存在合同->贪图者拒不执行合同商定问题,条目退赔用度。处理效果:2024年11月07日,杀青长入条约处理部门:北京向阳区市集监督处置局被投诉企业:北京携程外洋旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月07日,滥用者王**(手机尾号 7615,用户ID ****6921)响应其于2024年09月07日在携程网(携程自营)通过网购购买旅游票价。投诉问题:可能存在圭臬化问题,条目退赔用度。处理效果:2024年11月07日,杀青长入条约处理部门:北京向阳区市集监督处置局被投诉企业:北京携程外洋旅行社有限公司投诉基本信息:2024年09月06日,滥用者朱**(手机尾号 8969,用户ID ****7280)响应其于2024年09月06日在携程网通过网购购买其他境外旅游。投诉问题:可能存在售后工作->其他售后工作问题,条目退赔用度。处理效果:2024年11月07日,未杀青长入条约处理部门:北京向阳区市集监督处置局被投诉企业:安徽携程百事通外洋旅行社有限公司投诉基本信息:2024年08月30日,滥用者张**(手机尾号 3829,用户ID ****2430)响应其于2024年08月26日通过现场购买其他境内旅游。投诉问题:可能存在合同->发布大略垄断失实信息,诱东说念主矍铄合同问题,条目退赔用度。处理效果:2024年11月08日,两边自行息争大略投诉东说念主撤退投诉处理部门:合肥市包河区市集监督处置局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。
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